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Pagamento

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Restituzione merce (DIRITTO DI RECESSO)

L'articolo acquistato può essere restituito entro 10 giorni dalla data di consegna.

  1. Assicurati che la merce sia nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuta, riposta nella sua confezione e completa di tutti i materiali allegati.
  2. Riponi tutto nella scatola di cartone originale.
  3. Contatta Bragatto Arredo Bagno, per ogni comunicazione in merito alla restituzione della merce.
  4. Le spese di spedizione sono a tuo carico.
  5. Ricevuto il pacco, provvederemo a verificare che la merce sia esattemente nelle stesse condizioni in cui ti è stata spedita.
  6. Ti ricordiamo che possiamo rimborsare soltanto i prodotti resi correttamente. Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate, non potremo effettuare un rimborso e il pacco ti verrà rispedito.
  7. Ti verrà rimborsato il costo del solo articolo escluse le spese di spedizione.
  8. Riceverai un’e-mail di conferma o ti contatteremo telefonicamente quando accetteremo il tuo reso, entro 3 giorni lavorativi dalla data di consegna alla nostra sede.

 


ALLA CONSEGNA DELLA MERCE

Verificare con particolare attenzione al momento dello scarico tutta la spedizione, ma in particolar modo che i colli siano integri e le confezioni non abbiano delle ammaccature o altro che possa pregiudicare il prodotto all’interno.

QUALORA UN COLLO O UN PRODOTTO DELLA SPEDIZIONE presenta rotture, ammaccature o altre anomalie di qualunque natura, è obbligatorio:

  1. Apporre sulla Lettera di Vettura una riserva di controllo specifica:
    • SI DICHIARA DI AVER RICEVUTO NR ___ COLLI NON INTEGRI
    • RICEVUTO COLLI NR ___ AMMACCATI
    • RICEVUTO COLLI NR ___ STRAPPATI
    • RICEVUTO MERCE SBANCALATA
    Questi sono solo alcuni esempi di riserve SPECIFICHE da fare allo scarico.
  2. Inoltrare il reclamo presso la ns. azienda entro 3 gg dalla consegna con fotocopia documento di vendita.
  3. In assenza di riserva dettagliata sulla lettera di vettura, il corriere non accetterà alcun tipo di reclamo.
  4. Qualora non siano rispettati i punti 1 e 2, la presente comunicazione ci esonera da ogni responsabilità in caso di materiale danneggiato.

 


Consegna prodotti

Costi di spedizione e tempistiche variano da articolo a articolo e sono indicate nella scheda prodotto online.